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Je n'ai toujours pas de réseau aprés la date de portabilité?
Madame , Monsieur ayant souscrit à un abonnement sans engagement à ma Banque CIC offre à 15.99€ par mois appels sms/mms et internet 3 GO MA date de portabilité était le 20 novembre 2013 à ce jour je n'ai toujours pas de réseau ma ligne n'est pas active . Je viens vers vous pour en savoir plus .
Cordialement
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Anonyme
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Bonjour Mathieu,
Le souci que vous rencontrez est très probablement dû au statut de livraison de votre commande, en effet si la Poste ne nous a pas indiqué qu'elle vous a livré nous ne pouvons pas procéder à l'activation.
J'aurai besoin de valider certaines informations pour modifier le statut, je vous invite à répondre au mail privé que je vous envoie.
Merci pour votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
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Réponses
Pas de réponse alors changezd operateur???!
- Anonyme
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Bonjour Mathieu,
Le statut de livraison de votre commande est passé en "livré", votre portabilité est en cours.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
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