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Question en attente de réponse

Paramétrages internet pour Nokia Lumia 520

Genevieve G.
Genevieve G.

Genevieve G.

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Hier j'ai posé cette question : Comment faire le paramétrage d'internet et MMS sur mon Nokia Lumia 520?

On m'a répondu aujourd'hui avec un lien qui me dit de faire ça :

Pour paramétrer votre Windows Phone sans utiliser l'appli Config Connexion, rendez-vous dans Paramètres et allez dans Réseau cellulaire.
En bas, vous trouverez deux boutons pour ajouter (ou modifier) les APN Internet et MMS.
Dans le cas où des APN seraient déjà paramétrées, je vous conseille de les supprimer pour refaire un paramétrage à zéro. Ce sera moins source d'erreurs.
Pour supprimer un APN existant, cliquez sur le bouton modifier l'APN, puis sur l'icone Poubelle en bas à droite.
Cliquez maintenant sur le bouton ajouter un apn internet....etc...

Hors je n'ai aucun onglet dont vous parler. Je peut effectivement aller dans paramètres puis dans réseau céllulaire mais une fois arrivé là le seul onglet en bas que j'ai c'est "apllications de la carte sim". Que dois-je faire ???

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Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Geneviève,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Lucie D.
Lucie D.

Lucie D.

Niveau
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Meme problème, impossible de trouver l'onglet avec les APN, aucune réponse non plus...

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
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Equipe

Bonjour Lucie,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

guillaume L.
guillaume L.

guillaume L.

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De même pour moi !

Anonyme
Anonyme

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Bonjour Guillaume,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer quel est le mobile utilisé ?

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

guillaume L.
guillaume L.

guillaume L.

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Nokia lumia 520

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Guillaume,

Pouvez-vous m'indiquer si vous avez bien suivi le paramétrage disponible ici : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/560759 ?
Il est nécessaire d'éteindre et rallumer votre mobile.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Guillaume,

Je constate que vous utilisez internet sur votre ligne.
Je vous invite à revenir vers si l'incident se produit à nouveau.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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