Question en attente de réponse
Proposition de migration vers la même offre sur le réseau Orange ? proposé par virginie
Bonjour voila le message reçu de Virginie concernant le problème de réception du portable de ma femme," Je suis Michel CHAUVINEAU titulaire de la ligne. XXXXXXXXXX et celui de ma femme XXXXXXXXXX qui rencontre le problème Cette migration peut elle ce faire sans changement de carte sim ? Pouvez vous contacter mon épouse au XXXXXXXXXXX elle repars pour son travail mardi 26 .
Bonjour Maité,
Afin de traiter votre demande, je vous propose à titre exceptionnel, le changement d'offre.
Vous avez la possibilité de migrer vers la même offre sur le réseau Orange, tout en conservant vos avantages sur la ligne et votre date de fin d'engagement.
Si vous souhaitez valider cette offre, je vous invite à me répondre à ce mail.
Toutefois, la demande doit être faite par le titulaire de la ligne.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki"
J
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
Bonjour Michel,
Je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/589746.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte sim n'a pas reçu
Bonjour j'ai demandé 3 foi ma carte sim y toujours j'ai pas reçu la carte y chaque foi j'ai payé 10 euro -
J'avais envoyé le Rio de mon ancien numéro Bouygues et j'ai reçu un nouveau 0602568484 au lieu du 0758314949
Après avoir envoyé le Rio du numéro 0758314949 de Bouygues j'ai reçu un nouveau numéro NRJ 0602568484 , seulement que ma première ligne Bouygues n'a pas été réalisée. Je... -
Injoignable, où mauvaise qualité sur la ligne. Problème de réseau ou opérateur ?
Depuis plusieurs jours, où la qualité de communication est déplorable, les personnes ne m'entendent pratiquement pas ... de mon côté la réception est bonne, où alors je n'ai...
-
