Question en attente de réponse
j'ai recharger ma carte de 10 euro et quelque heure apres ca me dit "credit perimer"
il me reste 2 euros de credit ce que affiche le suivi conso
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Elodie,
J'ai effectué les vérifications relatives à votre dernier rechargement de 10 € et je constate qu'il n'y a pas d'anomalie. En effet, votre crédit a bien été épuisée par des appels et SMS.
Je constate que depuis septembre, vous avez effectué 50 € de recharges. Une migration vers une offre plus adaptée à vos usages serait intéressante.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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