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Options voyages forfait Efficio
Bonjour,
J'ai un forfait Efficio 3h et j'ai souscrit l'option voyage supplémentaire à 5 Euros pour 1h vers mobiles et fixe de l'UE et Suisse. Or lors de mon voyage à la réunion, mon temps n'a pas été décompté mais facturé hors cette option supplémentaire. pourtant dans les conditions générales, la Réunion est bien incluse dans l'UE (DOM).
Ai je bien coché la bonne option ou fallait il coché l'autre option à 7 €uros, à savoir 60 mn d'appels en UE et Suisse ?.
en vous remerciant
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Réponses
Bonjour William,
OK, je vous remercie bien. Par contre, inutile de mettre en place cette option car je suis rentré en métropole.
Bonne journée.
Guy
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