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Cette question a été résolue

changement d'offre, mobile non compatible 4G

sylvain P.
sylvain P.

sylvain P.

Niveau
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je désire faire évoluer mon offre vers un forfait ultimate speed 4G, mais ayant basculé récemment mon forfait et changé mon mobile ( les forfaits 4G n'etant pas disponible a ce moment là ) je me retrouve avec un mobile non compatible et pas de proposition de forfait avec mobile sur l'espace client, comment faire?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
19909 / 40000
points

Bonjour Sylvain,

Vous allez avoir la possibilité d'effectuer un nouveau renouvellement de mobile à partir du 04/12/13.

La liste des mobiles compatibles est disponible à l'adresse suivante:
http://www.nrjmobile.fr/visiteur/4g-nrjmobile.html

Vous pourrez également migrer vers l'offre 4G de votre choix.

Bon week end,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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