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Question en attente de réponse

je n'ai plus de réseau depuis hier, j'ai beau étendre, rallumer..rien ny fait ! qqun peut m'aider svp ? merci

geraldine A.
geraldine A.

geraldine A.

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je suis situé en ariège mais il semblerait que les pb de réseaux soit chez virgin..je suis sur nrj mobile..j'ai retiré la puce , l'ai remise ..rien toujours pas de réseau !

Réponses

Bonjour Géraldine,

En date du jour, nous n'avons pas d'incident déclaré sur notre réseau en Ariège. Je vais demander de tester votre carte sim dans un autre mobile et revenir vers moi après cette manipulation.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

geraldine A.
geraldine A.

geraldine A.

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Bonsoir Rana, c'est fait ..et rien pas de réseau de nouveau..on m'a déjà envoyé une carte sim pour le mm problème..c'est assez fréquent et en principe cela refonctionne assez vite..mais là...

Bonjour Geraldine,

Je suis toujours en attente des informations nécessaires pour demander à un technicien de vous contacter.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Géraldine,

J'attends toujours un retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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