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Déblocage du réseau SIM?

Dominique L.
Dominique L.

Dominique L.

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Bonjour, Nouveau client depuis ce jour, ancien Client Orange, j'ai installé ma carte SIM comme indiqué dans les brochures EI Telecom ; surprise que la brochure n'indique pas, code PIN de déblocage du réseau SIM? j'ai essayé quatre 0; rien le code PUK au dos de ma carte ; rien. Je suis bloqué, que pouvez vous faire pour mon humble personne.
Cordialement

Réponses

Ismahel B.
Ismahel B.

Ismahel B.

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Bonjour moi aussi acheter un kit nrjmobile ce matin avec une si ma activer et personne n'est en mesure de me l activer. Je trouve ça bizarre d avoir une s'im et ne pas pouvoir l'utiliser. Un conseiller peut il m aider aussi merci

Bonjour Dominique,

Je constate qu'aucun mobile n'est rattaché à votre ligne. De ce fait, j'en conclus que vous l'avez acquis chez Orange. Si tel est le cas, je vous invite à contacter leur Service Client au 3970 car lui seul dispose des codes de désimlockage de votre terminal.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Bonjour Ismael,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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