Bonjour Dominique,
Je constate qu'aucun mobile n'est rattaché à votre ligne. De ce fait, j'en conclus que vous l'avez acquis chez Orange. Si tel est le cas, je vous invite à contacter leur Service Client au 3970 car lui seul dispose des codes de désimlockage de votre terminal.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki