Assistance Mobile

Question en attente de réponse

encore problème de batterie

celine L.
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Bonjour,
Ma batterie se décharge a moitié la nuit. Je ne peux plus écouter de musique car il se décharge trop vite. J'ai déjà eu ce problème en juin, on a du le réinitialiser... Pourquoi ce problème est-il récurrent? Que dois-je faire?
Merci pour vos réponses

Réponse

Bonjour Céline,

Votre mobile rencontre probablement un dysfonctionnement.

Pouvez-vous m'indiquer la durée moyenne d'autonomie actuelle ? Est-ce que votre mobile tient tout de même 24 à 48h sans que vous le rechargiez ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Bonne journée.

Ali, Conseiller Espace Wiki

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