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Question en attente de réponse

Comment desimlocker mon portable sous forfait nrj ?

Marc G.
Marc G.

Marc G.

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Bonjour,
Merci de m'indiquer précisément la procédure à suivre pour désimlocker mon portable sous forfait nrj mobile.
Cordialement.

Réponse

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Marc,

Je vous propose dans un premier temps de vérifier la nécessité du désimlockage de votre mobile.

Pouvez-vous y insérer la carte SIM d'un autre opérateur et vérifier le message d'erreur qui apparaît svp ?

Si aucun message n'est présent, cela signifie que votre mobile est déjà désimlocké.

Dans le cas contraire, le désimlockage sera effectué par nos services ou alors par la boutique qui vous l'a commercialiser. Nous vérifierons cela en fonction du test.

Merci d'avance pour votre réponse.

Bonne journée.

Ali, Conseiller Espace Wiki

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