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Question en attente de réponse
bonjour mon forfait me permet normalement d'envoyer et de recevoir des mms !
avant mon forfait passait par eltelecom et suite à des problèmes de réseau je passe maintenant par orange, mais depuis le changement impossible d'envoyer ou de recevoir des mms !
quels sont les parametres pour mon nokia
merci de me dépanner j'ai des mms à envoyer
bonne journée
Réponses
Bonjour Christel,
Votre forfait ayant changé de réseau hôte, le paramétrage de votre mobile est probablement nécessaire. Je vous propose de suivre les étapes ci-dessous pour retrouver l'accès aux MMS :
A partir de l'écran d'accueil, appuyez sur la petite flèche en haut à droite de l'écran, puis sur "Configuration Réseau" (patientez pendant la recherche des paramètres réseau) puis sur "Opérateur".
Séléctionnez le réseau Orange puis patientez pendant le chargement des paramètres.
L'accès aux MMS devrait désormais être rétabli. N'hésitez-pas à me prévenir en cas de difficulté rencontrée.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Ali, Conseiller Espace Wiki
bonjour
désolée mais ça ne marche pas plus !
une autre idée?? c'est quoi les parametres apn pour régler manuellement??
Bonjour Christel,
Je vous propose de faire intervenir notre service technique pour résoudre le dysfonctionnement.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.
Merci beaucoup.
Ali, Conseiller Espace Wiki
Merci pour votre réponse en privé.
Notre service technique a été informé de votre demande et vous contactera dans les meilleurs délais pour vous aider au paramétrage de votre mobile.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
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