Question en attente de réponse
impossible de programmer un point APN
Quand je veux paramétrer le point d'accès APN, j'ai un message disant "Désolé, fermeture soudaine de l'application Paramètres (du processus com.android.settings). Merci de réessayer. Je réessaie mais j'ai toujours le même message. Donc impossible de paramétrer mon téléphone, je ne peux pas accéder à internet.
mon mobile Sony XPERIA KYNO V
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 27840 / 40000
- points
Bonjour Toussaint,
Votre mobile semble rencontrer un dysfonctionnement.
La réinitialisation de votre terminal est probablement nécessaire. Je vous propose de l'effectuer grâce au lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300328.
Puis, je vous invite à réessayer de paramétrer votre mobile :
Pour internet : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300323
Pour les MMS : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300336
Avant la réinitialisation de votre mobile, je vous conseille de copier vos contacts sur votre carte SIM : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300343
N'hésitez-pas à me prévenir en cas de difficulté rencontrée.
Merci et à bientôt !
Ali, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pour ma 2 ème ligne 0766527496 changé d opérateur depuis 2 mois et vous facturez tjrs
Ma deuxième ligne appartenant à mon fils Mehdi bousbaa a changé d opérateur depuis + de 2 mois et vous continuez à facturer veuillez me rembourser ce qui n a pas été consommé et... -
Ligne bloquée malgré réception nouvelle SIM
Bonjour, suite à la perte d'un mobile j'ai demandé le remplacement de la carte SIM. Catre que je.ai bien reçu mais je ne trouve pas comment réactiver la ligne. Merci de faire... -
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne peux pas envoyer ni recevoire de MMS
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne pas envoyer ni recevoir de mms si j'ai pas d'aide je résilier mon abonnement que je vie tous juste de prendre merci
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 27840 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Toussaint a posé une nouvelle question
-
