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Question en attente de réponse

Mon réseau nrj mobile fonctionne sur courant alternatif, que puis je faire?

frederic F.
frederic F.

frederic F.

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Sms envoyés quand bon lui semble, appel direct sur messagerie avec un message 30 min après l'appel, plus d'internet (j'habite à ROUEN même je devrais pas avoir de souci de réseaux). J'ai changé de téléphone même résultat aussi bien avec un smartphone qu'un téléphone classique. J' ai été obligé d'ouvrir une autre ligne téléphonique car impossible d'appeler service client ou aller sur internet pour trouver une réponse.

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Equipe

Bonjour Frederic,

Afin de diagnostiquer le dysfonctionnement, je vais demander au Service Technique de prendre contact directement avec vous.
Pour ce faire, j'ai besoin d'informations complémentaires, je vous invite à répondre à mon mail privé.

Merci pour votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Equipe

Bonjour Frederic,

Je n'ai pas de réponse de votre part.
Je vous invite à répondre à mon mail privé, j'attire votre attention sur le fait qu'il est peut-être arrivé dans votre boîte "Courrier indésirable".

Je vous remercie pour votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Equipe

Bonjour Frederic,

Suite à notre conversation en privé j'ai effectué les modifications nécessaires.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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