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Question en attente de réponse
Bonjour je me suis acheté un sony xperia c6602 chez Cash Convector Celui ci est bloqué chez bouygues telecom J ai demandé chez nrj une nano sim je l ai inseré et le sony me demande un code pin de deverrouillage réseau Pouvez vous m aider ?? Je n ai plus d autre portable ?Merci
Réponses
Bonjour Laurent,
Vous souhaitez pouvoir desimlocker votre téléphone Sony Xperia Z LTE. Seul Bouygues Telecom possède les codes de déblocage. Le mobile étant d'occasion, la boutique où vous l'avez acheté aurait dû vérifier le déverrouillage du mobile. Il faudrait vous rapprocher de l’ancien propriétaire afin que l’opérateur puisse lui communiquer ces codes ou de la boutique pour un échange.
Pour le Sony Xperia Z le format de carte Sim est micro.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour gros probleme bouygues ne veut pas m aider par contre il me proposent un abonnement au meme prix que nrj mobile je vais donc changer d operateur et le xperia fonctionnera ? A moins que vous reussisiez a les convaincre ?? Merci en tout cas
Bonsoir Laurent,
Je ne suis pas en mesure d'intervenir sur le desimlockage de ce téléphone auprès de Bouygues Télécom. Le déblocage tout opérateur est une obligation légale vis-à-vis du titulaire/propriétaire du téléphone.
Avez-vous contacté la boutique qui devrait s'assurer de vendre des mobiles débloqués ?
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Guillaume, Conseiller Espace Wiki
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