Bonjour Jean-Guy,
En effet le réglement des téléphones en renouvellement de mobile ne peut être réglé qu'en une seule fois.
Concernant la tarification au prix d'un nouveau client vous allez en bénéficier à compter du 12/12/2013 car votre dernier mobile acquis aura 24 mois d'ancienneté.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Anne, Conseiller Espace Wiki