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Question en attente de réponse

Roamming international

Georges-Eric M.
Georges-Eric M.

Georges-Eric M.

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Je n ai plus le roamming depuis 7 jours alors que j ai demandé l option internationale ?

Réponse

Bonjour Georges,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à faire un test croisé.
C'est-à-dire, insérer votre carte SIM dans un autre mobile.
Ce test permettra de vérifier si le problème provient du mobile ou de la carte SIM.

N'hésitez pas à revenir vers moi avec le résultat de ce test.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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