Cette question a été résolue
bonjour jai fait mon renouvellement de forfait le 11 novembre et je nest toujour pas recu ma carte sim
je nes toujour pas recu ma carte sim je voudra savoir combien faut attendre pour la recevoir sur mon espace client cest ecri que ma carte sim a etait expedier
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
Bonjour Sarah,
Suite à notre conversation en privé, je vous confirme le renvoi d'une carte SIM.
Le délai de réception est de 48 à 72 h. À réception de celle-ci, je vous invite à l'activer sur votre espace client.
Je suis désolé des désagréments causés.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
Bonjour Sarah,
Afin de traiter votre demande, j'ai besoin d'informations complémentaires.
Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Xxxxxxxxxxxxxx
Bonjour. Je reviens sur mon problème de portabilite. Il est impossible de vous joindre par mail ou téléphone. Vous laissez des messages vocaux de vous rappeler alors que vous... -
pourquoi 3 euros consommation hors forfait du a quoi
3 euros hors forfait je ne comprends... -
Les appels entrants pas tous recu suite portabilité
Bonjour, Selon votre site: "Si certains services n'étaient pas disponibles dès le jour du portage, merci donc de patienter 24 heures avant de contacter votre Service client."...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
sarah a posé une nouvelle question
-