Bonjour Angeline,
Afin de vérifier si votre mobile est simlocké, je vous invite à insérer la carte SIM d'un autre opérateur.
Si vous rencontrez un message d'erreur, je vous invite à m'en faire part via l'espace Wiki afin que nos équipes techniques puissent vous aider dans le désimlockage de votre mobile.
Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseiller Espace Wiki