Question en attente de réponse
envoyez moi mon nouveau code par e mail et non par sms
ma ligne est suspendue, je ne sais pas pourquoi; je ne peux pas recevoir mon code par sms pour consulter l'espace client
envoyez le moi par e mail, c'est possible?sinon c'est une histoire de" fous
Réponse
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Bonjour Catherine,
Après vérification de votre dossier, je ne constate aucune suspension de ligne.
Concernant votre demande de code d'accès à votre espace client, je vous invite à réitérer votre demande via le site http://www.nrjmobile.fr.
Dans votre autre fil de discussion du 27/11/2013 à 20h01, vous indiquez avoir changé vos coordonnées bancaires. Je vous rassure, ces dernières ont bien été prise en compte et apparaissent sur votre facture du 18/11/2013.
Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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