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facture manquante

rozenn P.
rozenn P.

rozenn P.

Niveau
0
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Bonjour, pourriez-vous m'envoyer par mail mes factures récapitulative et détaillée du mois de novembre 2012 ? Je vous en remercie par avance. Comment peut-t'on recevoir automatiquement nos factures par email dès qu'elles paraissent ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Rozenn,

Les factures ne sont pas envoyées automatiquement par mail. Toutefois, si vous renseignez une adresse mail dans vos coordonnées (sur votre Espace Client), vous réceptionnerez un mail vous informant que la facture est disponible sur votre Espace Client dès que la facture est éditée.

Vos 6 dernières factures sont disponibles dans votre Espace Client sur le site C le mobile : http://www.clemobile.com. Il vous suffit de cliquer sur "Vos consommations" puis "Factures".

Je vous ai envoyé votre facture de Novembre 2012 sur votre adresse mail.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Cindy P.
Cindy P.

Cindy P.

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0
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points

Pour moi ce nest pa normal tu doit leur téléphoner et il te diront pkoi tu les sa pa reçu

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