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pourquoi clemobile m'a facturé plus de 9 euros un appel qui n'a pas abouti?

hier j'ai appelé Blanche Porte j'ai attendu une dizaine de minutes pour obtenir un correspondant en vain et j'ai été facturée de plus de 8 euros pourquoi?

Bonjour Ruth,

Le numéro que vous avez composé n'est pas inclus dans votre forfait car il s'agit d'un numéro spécial (ex : numéros commençant par 0820, 0892, 0899...).

Plus d'informations sont disponibles dans vos conditions générales d'abonnement ou sur le lien suivant : https://www.clemobile.com/fr/offre-C-le-mobile/choisir-vo...

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Bonne journée.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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