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Question en attente de réponse

Pourquoi ma carte Sim ne fonctionne pas

carine F.
carine F.

carine F.

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Un ami a souscrit un forfait Prompto 19,99Euros/mois. Sa ligne devait etre activée le 27/11. En mettant sa carte Sim dans son Smatphone tous opérateurs, cela ne marche pas.la ligne est-elle actvée? Y a t-il une manipulation a faire pour reconnaitre la carte sim.
La carte sim pour smartphone et elle la même que pour un iphone?

Réponses

Bonjour Carine,

Je constate, en consultant la ligne de votre ami, que celle-ci fonctionne est qu'elle est utilisée depuis quelques jours. L'incident semble donc résolu.

A bientôt sur l'espace Wiki.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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