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Question en attente de réponse

Pourquoi ma carte Sim ne fonctionne pas

carine F.
carine F.

carine F.

Niveau
0
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points

Un ami a souscrit un forfait Prompto 19,99Euros/mois. Sa ligne devait etre activée le 27/11. En mettant sa carte Sim dans son Smatphone tous opérateurs, cela ne marche pas.la ligne est-elle actvée? Y a t-il une manipulation a faire pour reconnaitre la carte sim.
La carte sim pour smartphone et elle la même que pour un iphone?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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19909 / 40000
points

Bonjour Carine,

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier, je vous invite à poursuivre cet échange par mail.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
19909 / 40000
points

Bonjour Carine,

Je constate, en consultant la ligne de votre ami, que celle-ci fonctionne est qu'elle est utilisée depuis quelques jours. L'incident semble donc résolu.

A bientôt sur l'espace Wiki.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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