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Question en attente de réponse

arrêter aboonement

charlotte M.
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Bonjour,

Cela fait désormais 2 jours que je n'ai aucun réseau et c'est déjà arrivé ultérieurement. Je souhaite donc arrêter mon abonnement qui est sans engagement. Y a t-il une manip à faire pour cela ? et si oui, laquelle ?

Merci.

Réponse

Bonjour Charlotte,

Je constate que vous avez demandé ce jour la portabilité de votre numéro chez un autre opérateur.

Votre ligne sera donc résiliée sans frais étant donné que vous disposez d'une offre sans engagement à la date qui vous sera confirmée par SMS.

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

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