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Ludovic T.
Ludovic T.

Ludovic T.

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EI télécom c'est un peu de la daube, plus d'internet, après retour du téléphone de chez le constructeur pour rien, toujours les mêmes problèmes. Je veux internet, c'est tout. Y a intérêt que ma facture ne soit pas à tarif plein, sinon ça va ruer dans les brancards...

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
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Equipe

Bonjour Ludovic,

Je vous invite à employer un langage correct et concernant cette anomalie, avez-vous fait les paramétrages à réception du téléphone?

Dans le cas où cela ne fonctionne toujours pas malgré la configuration, Je vous propose une assistance technique afin de résoudre cet incident.

Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le nécessaire.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
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Equipe

Bonjour Ludovic,

Je vous informe que j'ai mis en place une demande de rappel, un technicien vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous indiquer les manipulations requises.

Il sera nécessaire d’avoir le mobile concerné à disposition lors de l’appel du technicien.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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