Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

facture nouveau mobile

Isabelle B.
Isabelle B.

Isabelle B.

Niveau
0
79 / 100
points

Est-il possible d'avoir un justificatif concernant l'achat de mon dernier portable ? Le lien de "Téléchargez votre justificatif d'achat" ne fonctionne pas pour ma commande du 02/09/2013 (En revanche pas de problème pour l'ancien portable)...

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149336 / 180000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. De ce fait, vous recevrez le justificatif d'achat de votre Sony Xperia SP directement sur l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur l'Espace Wiki et ce, dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?