Question en attente de réponse
:"saisir la clé de controle du blocage du réseau?
Bonjour
Je n'arrive pas à obtenir cette clé de déblocage chez BOUYGUES ! j'ai tout essayer ! que faire ? Il on déjà arreté mon abonement et donc , si je les contact, leurs boites vocales ne reconnait plus mon numéro de portable ! impossible d'avoir ce code !
Frederic L.
Réponse
Bonjour Frédéric,
Lors de votre appel au 1064, avez-vous tenté de patienter la fin du serveur vocal ? Parfois, la mise en relation avec un conseiller s'effectue à ce moment-là. De plus, je vous confirme que seul l'opérateur qui a vendu le mobile dispose des codes de désimlockage.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
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