Bonjour Sonia,
Je vous informe que pour pouvoir migrer vers une offre sans engagement, il est nécessaire que vous soyez dans vos 6 derniers mois d'engagement soit le 20 Décembre 2013. De ce fait, c'est à cette date que vous pourrez migrer votre offre vers le forfait Woot Appels Illimités à 19,99 €. De plus, je vous informe également que bien que ça soit une offre sans engagement, vous conserverez votre date de fin d'engagement initiale (le 20 Juin 2014) mais vous ne serez pas réengagée.
Par ailleurs, en cas de difficultés pour capter le réseau sur votre nouvelle offre, je vous rassure sur le fait que nous aurons la possibilité de vous proposer une solution adaptée.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki