Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

récupéré i phone 3GS: carte sim non détectée?besoin d'une spéciale? si oui sans réengagement?

sonia C.
sonia C.

sonia C.

Niveau
0
11 / 100
points

et du coup, le but étant de diminuer tout mes frais, si je prend un forfait sans engagement compatible i phone, cela veut bien dire que je peux résilier à tout moment?

Réponses

sonia C.
sonia C.

sonia C.

Niveau
0
11 / 100
points

c est réglé pour la carte sim, un faux contact...mais la question du forfait sans engagement, même s'il me reste 7 mois d'abonnement, je compte de toute façon le résilier pour aller vers le forfait que tout le monde propose à 19,99 hors je lis que le nouveau réseau est moins bien ici??

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

Je vous informe que pour pouvoir migrer vers une offre sans engagement, il est nécessaire que vous soyez dans vos 6 derniers mois d'engagement soit le 20 Décembre 2013. De ce fait, c'est à cette date que vous pourrez migrer votre offre vers le forfait Woot Appels Illimités à 19,99 €. De plus, je vous informe également que bien que ça soit une offre sans engagement, vous conserverez votre date de fin d'engagement initiale (le 20 Juin 2014) mais vous ne serez pas réengagée.

Par ailleurs, en cas de difficultés pour capter le réseau sur votre nouvelle offre, je vous rassure sur le fait que nous aurons la possibilité de vous proposer une solution adaptée.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?