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Paramétrage Internet Samsung Galaxy S3 Mini

valerie F.
valerie F.

valerie F.

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Bonjour,

J'ai souscrit à un Forfait Efficio E - 1h (1h d'appels + SMS/MMS illimités + Web 3G+ : 100 Mo inclus), chez nrj mobile sur mon ancien téléphone sony ericsson x8, puis casse de celui ci j'ai acheter le Samsung Galaxy S3 mini.

J'ai inséré ma carte SIM et je capte bien le réseau "El Telecom", je peux émettre des appels, envoyer des SMS.

J'ai suivi les conseils pour le paramétrage de mon mobile, donnés dans le paramétrages Nrjmobile et dans ce forum afin de me connecter à Internet mais la connexion est impossible.

En effet, j'ai bien créé les 2 APN : NRJWEB et NRJMMS, j'ai redémarré mon téléphone mais rien ne change.

Lorsque je vais sur Internet, on me dis " Impossible de charger les résultats de recherche. Réessayer" sur Google.

Après avoir appeler l'assistance Nrj Mobile, on m'a dis que j'avais utilisé tout mon accès internet, et que j'en aurais de nouveau le lendemain. Depuis aujourd'hui rien ne change, toujours pas internet.

J'espere que vous pourrez m'aidez a trouvez une solutions.

Merci d'avance.

Cordialement.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Valérie,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à vous connecter sur Internet depuis votre mobile. De ce fait, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d'actualité s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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