Bonjour Driss,
Afin de traiter votre demande et dans un premier temps, j'aurais besoin que vous me communiquiez les informations suivantes s'il vous plaît, à savoir :
- La marque et le modèle de votre mobile,
- si vous avez tenté de le redémarrer,
- si l'incident que vous rencontrez persiste.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki