Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai changé de forfait le 6/11 et depuis cette date je ne suis plus connecté au service de données cellulaire

Suite au changement de forfait je n'ai plus accès a internet. un message s'affiche sur mon téléphone et m'indique que je ne suis plus abonné à un service de données cellulaires. Que faire ????
J'ai un iphone 3g

Réponse

Caroline L.
Caroline L.

Caroline L.

Niveau
3
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Equipe

Bonjour Yvette,

Je constate qu’il apparait bien de l’utilisation internet sur votre suivi de consommation.

En revanche, je vous invite à vérifier les paramétrages de votre mobile via le lien suivant :

http://assistance.nrjmobile.fr/pages/apple-iphone-3gs

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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