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je paye pour un sms special, ç'est quoi un numero special ???

thierry C.
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je paye pour un sms special, ç'est quoi un numero special ???

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Thierry,

Un numéro spécial correspond à un appel ou un SMS vers un numéro surtaxé.

Dans votre situation, il s'agit d'un SMS.

Ces services surtaxés sont indépendants d'NRJ Mobile et les surtaxes ne sont jamais incluses dans les forfaits.

Je vous recommande de ne jamais répondre à un SMS provenant d'un numéro court ou commençant par 08 afin d'éviter d'être facturé d'un hors forfait.

Afin de cela cesse, je vous invite à répondre STOP à ce SMS indésirables et de transférer son contenu au 33700 (numéro gouvernemental, pour plus d'information vous pouvez vous rendre sur le le site http://www.33700-spam-sms.fr ).

Bonne journée,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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