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Problème de chargeur

Claude W.
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Problème de chargeur sur iPhone 4S acheté le 21/09/2013. J'ai eu le service technique le 02/12/2013 à 13H50. Je dois en acheter un, envoyer la facture, et C le mobile me rembourse. Est-ce exact ? Merci de me retourner un mail de confirmation.

Réponse

Bonsoir Claude,

Tout à fait, je vous invite à acheter un chargeur en boutique ou sur internet ensuite vous nous enverrez la facture d'achat au Service Client NRJ Mobile.

A réception du justificatif, nous vous rembourserons le chargeur, sous forme d'avoir sur votre prochaine facture.

Bonne soirée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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