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Question en attente de réponse

déménagement à l'étranger

alice W.
alice W.

alice W.

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Bonjour,

Je pars 1 an et demi à l'étranger, à compter du mois de janvier. Je souhaiterais savoir comment résilier ma ligne ou la suspendre conformément à l'article 21.4 des conditions générales, et connaitre également les pièces justificatives à fournir. ( billet d'avion?). Je n'ai pas de billet retour, j'ai toutefois un visa vacances travail d'un an pour l'australie, et un vol pour l'asie. Merci par avance

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Alice,

Afin de résilier votre ligne sans frais, nous vous invitons à nous faire parvenir un courrier explicatif ainsi qu'une des pièces justificatives suivantes confirmant votre départ à l'étranger pour une période supérieure à 12 mois:
‐ contrat de travail ;
‐ ou attestation de l’employeur ;
‐ ou bail / factures attestant du nouveau domicile.

A réception de votre courrier et de la pièce justificative conforme, nous procéderons à la résiliation sans frais.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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