Bonjour Patrice,
Afin d'identifier la provenance de ce dysfonctionnement, je vous invite à faire un test croisé en insérant votre carte Sim dans un autre mobile.
Également, cet incident se produit-il uniquement sur votre lieu d'habitation ou peu importe l'endroit?
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki