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Comment passer au forfait "sans engagement "Woot 4G ou Prompto 4G (à 28€99)? mon espace client ne me le permet pas
Déjà client chez vous depuis mars 2013, je souhaiterais passer au forfait sans engagement Woot 4G ou Prompto 4G (à 28€99). Cependant l'offre n'est pas disponible dans mon espace client je n'ai accès qu'aux offres avec engagement 12/24 mois. ), et lorsque je remplis le formulaire d'inscription sur le Web, une fois mes coordonnées bancaires rentrées + celles concernant la volonté de garder mon numéro, je reçois un message d'erreur me disant qu'il y a un problème technique! Que dois je faire? De plus si je remplis le formulaire en demandant un changement de numéro, le problème n'apparait plus.
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