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Question en attente de réponse

Xcover et internet

patricia V.
patricia V.

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bonjour,

j'ai depuis peu un Samsung Xcover mais je ne parviens pas à le paramétrer, même en configuration manuelle. j'ai toujours la réponse aucune connexion réseau.
comment faire?
merci

Réponses

Bonjour Patricia,

Quand vous avez effectué le paramétrage, vous avez bien suivi le pas à pas indiqué sur la page suivante: http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...

Il ne faut pas oublier de redémarrer le mobile une fois que vous avez effectué le paramétrage, et vérifier que la Connexion des Données Cellulaires est bien activée.

N'hésitez pas à revenir vers moi si ce pas à pas ne fonctionne pas.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

patricia V.
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patricia V.

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bonjour,
désolé pour le retard de la réponse.
j'ai bien suivi cette procédure mais le numéro d'appel de la messagerie n'est pas le bon, le mien est le 123
tout correspond dans les paramètres sauf la ligne MNC qui est à 10 dans les deux réglages web et mms et quand je le modifie le réglage complet disparait à l'enregistrement?...

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