Question en attente de réponse
Xcover et internet
bonjour,
j'ai depuis peu un Samsung Xcover mais je ne parviens pas à le paramétrer, même en configuration manuelle. j'ai toujours la réponse aucune connexion réseau.
comment faire?
merci
Réponses
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Bonjour Patricia,
Quand vous avez effectué le paramétrage, vous avez bien suivi le pas à pas indiqué sur la page suivante: http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...
Il ne faut pas oublier de redémarrer le mobile une fois que vous avez effectué le paramétrage, et vérifier que la Connexion des Données Cellulaires est bien activée.
N'hésitez pas à revenir vers moi si ce pas à pas ne fonctionne pas.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
bonjour,
désolé pour le retard de la réponse.
j'ai bien suivi cette procédure mais le numéro d'appel de la messagerie n'est pas le bon, le mien est le 123
tout correspond dans les paramètres sauf la ligne MNC qui est à 10 dans les deux réglages web et mms et quand je le modifie le réglage complet disparait à l'enregistrement?...
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Bonjour Patricia,
Je vous invite à me répondre en privé afin de pouvoir traiter votre demande.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
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