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Question en attente de réponse
je souhaite desimlocker mon telephone car je voudrais inserer une carte sim avec un autre operateur pour ma fille mais j'ai besoin de la cle de controle de deblocage reseau, pourriez vous svp m'aidez???
Réponses
Bonjour Sébastien,
Afin de répondre à votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
pas de probleme j'attend votre mail!!!! merci!
Bonjour Sébastien,
Je viens de mettre en place une demande de rappel de la part de notre assistance technique sur le numéro indiqué. Je mets en place cette demande Mercredi après midi, cependant en raison de l'activité importante, ils vous recontacteront dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour , j'ai une question semblable à celle ci , je voudrait desimlocker mon telephone mais il n'y a pas de carte sim dedans , car c'est mon père qui me l'a donnée apres avoir acheter un reçant , et je voudrait donc savoir , comment faire pour le debloquer , merci d'avance pour votre reponce
Bonjour Rudy,
Dans un premier temps pouvez-vous modifier votre profil et indiquer un numéro de mobile valide de l'opérateur NRJ ou C Le Mobile ?
Ensuite, le téléphone à débloquer provient bien de nos services ? Avez-vous essayé d'insérer une carte SIM à l'intérieur, affiche t-il un message d'erreur et si oui lequel ?
Bonne journée à bientôt !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Rudy,
Je n'ai pas de retour de votre part concernant le désimlockage du mobile. Si votre demande est toujours en cours je vous invite à répondre à ce message avec votre diagnostic demandé dans le message précédent.
Bonne journée !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Rudy,
Sans réponse de votre part je me permets de mettre fin à notre conversation. Si votre demende est toujours d'actualité je vous invite à venir sur l'espace Wiki pour nous faire un retour.
Bonne journée et à bientôt sur l'espace communautaire !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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