Assistance Mobile

Question en attente de réponse

debloquer portable NRJ Mobile?

adrien B.
adrien B.

adrien B.

Niveau
0
0 / 100
points

bonjour, je souhaiterais débloquer mon portable, ayant deja essayé une autre carte sim, il est bel et bien bloqué.merci d'avance

Réponse

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Adrien,

Le téléphone ne vient pas des stocks NRJ Mobile mais de RUE DU COMMERCE pour cela vous devez vous orienter auprès d'eux pour qu'il fasse le nécessaire, cependant cela est étonnant que votre téléphone soit simlocké.

Quel est le message d'erreur que vous avez lorsque vous insérez une carte Sim d'un autre opérateur?

Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?