Bonjour Abdourahamane,
Vous êtes actuellement sur le forfait Prompto sans engagement. Ce forfait ne vous permet pas de cumuler de points de fidélité.
En revanche, vous avez la possibilité si vous le souhaitez de commander un téléphone au tarif nouveau client. Il vous faudra pour cela migrer vers une offre avec engagement.
Pour plus d'informations sur les offres et mobiles disponibles, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, rubrique Votre mobile.
Je vous souhaite une excellente fin de journée, et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Sarah, Conseillère Espace Wiki