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Question en attente de réponse

Bugs de téléphone incessant

Je suis chez NRJ mobile depuis environ 3 ans et demi et j'ai déjà dû changer de téléphone à maintes reprises ( 4 fois pour être précis), et ceci à chaque fois pour de multiples problèmes techniques... À chaque nouveaux changements de mobiles le contrat est reporté et cela est assez dérangeant je trouve. Le téléphone que j'ai actuellement n’arrête pas de bug et je pense sérieusement à aller chez la concurrence... Pouvez-vous envisager une autre possibilité ?

Merci d'avance...

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour,

Pour pouvoir répondre à votre demande, j'ai besoin d'avoir un visuel des informations de votre ligne.

Pouvez-vous svp mettre à jour votre profil Wiki en renseignant votre numéro de ligne mobile ?

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Amandine R.
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Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Florian,

Comme indiqué précédemment, j'ai besoin d'avoir un visuel des informations de votre ligne.

Pouvez-vous svp mettre à jour votre profil Wiki en renseignant votre numéro de ligne mobile ?

Merci d'avance,

Amandine, Conseiller Espace Wiki

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