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Question en attente de réponse

Bugs de téléphone incessant

Flo R.
Flo R.

Flo R.

Niveau
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points

Je suis chez NRJ mobile depuis environ 3 ans et demi et j'ai déjà dû changer de téléphone à maintes reprises ( 4 fois pour être précis), et ceci à chaque fois pour de multiples problèmes techniques... À chaque nouveaux changements de mobiles le contrat est reporté et cela est assez dérangeant je trouve. Le téléphone que j'ai actuellement n’arrête pas de bug et je pense sérieusement à aller chez la concurrence... Pouvez-vous envisager une autre possibilité ?

Merci d'avance...

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour,

Pour pouvoir répondre à votre demande, j'ai besoin d'avoir un visuel des informations de votre ligne.

Pouvez-vous svp mettre à jour votre profil Wiki en renseignant votre numéro de ligne mobile ?

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Flo R.
Flo R.

Flo R.

Niveau
0
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points

Il s'agit d'un ACER Z110... Les différents bug ont disparu pendant 1 petit mois et viennent de revenir se qui rend l'utilisation du téléphone presque impossible.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonsoir Florian,

Comme indiqué précédemment, j'ai besoin d'avoir un visuel des informations de votre ligne.

Pouvez-vous svp mettre à jour votre profil Wiki en renseignant votre numéro de ligne mobile ?

Merci d'avance,

Amandine, Conseiller Espace Wiki

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