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desimloquer galaxy s

Damien A.
Damien A.

Damien A.

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bonjour je souhaite connaitre la démarche afin d'avoir en ma possession le code qui me permettra de désimloquer mon galaxys.

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Damien,

Je vous invite à tester la carte SIM d'un autre opérateur (autre que SFR) dans le téléphone afin de vérifier si celui-ci est simlocké. Si un message d’erreur s’affiche je vous propose de revenir vers moi afin de procéder au désimlockage avec le service technique.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Damien A.
Damien A.

Damien A.

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Après avoir mis une carte sim d'un autre opérateur, mon telephone me demande un code.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Damien,

Cela confirme bien le blocage de votre téléphone. Afin de vous assister je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Damien,

Mon dernier message reste sans réponse de votre part. Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Damien A.
Damien A.

Damien A.

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bonjour, je n'ai reçu aucune instruction ni code par mail (xxxxxxx@aol.com)
merci de réitérer votre message.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Damien,

Pour désimlocker votre téléphone, la procédure s'effectue avec notre service technique. Je souhaite programmer une demande de rappel, pour cela je vous ai demandé quelques informations en message privé. Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Damien,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que vous avez solutionné le déblocage de votre téléphone.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Damien A.
Damien A.

Damien A.

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Non le problème n est pas résolu.
Je n'ai recu aucun code par mail. Merci de simplifier votre méthode de desimlockage car celle ci commence a être désespérément longue !!!!

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Damien,

Nous ne communiquons pas de codes de désimlockage par mail, mais je vous ai proposé de vous mettre en relation avec notre service technique. Un conseiller technique vous assistera dans le déblocage de votre mobile et vous communiquera les codes. Dans ce but je vous ai envoyé un message privé vous demandant un numéro de rappel, je vous propose d'y répondre afin de positionner un rappel.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Damien,

Notre méthode de désimlockage vous permet de l'effectuer directement avec un conseiller technique. Pour cela il me faut la confirmation des informations demandées dans mon précédent message privé.
Je vous l’ai renvoyé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Damien A.
Damien A.

Damien A.

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Toujours pas recu de message privé sur mon adresse mail !!!

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Damien,

Le message est envoyé sur l'adresse mail que vous avez renseigné lors de votre inscription sur l'espace Wiki. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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