Question en attente de réponse
J'ai pas de forfait mais j'ai un iPhone et le réseau mobile pour aller sur internet sa fonctionne pas en non plus
Voila j'ai iPhone 4 Opérateur SFR.. Et je suis sans abonnement et je voudrais utilisé internet sans wi-fi en réseau mobile avec les recharge que je met dedans sa ne fonctionne pas non plus que faire? Merci d'avance
Réponse
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Bonjour Mélissa,
Afin de traiter votre demande et si vous êtes titulaire d'un contrat NRJ Mobile, je vous invite à mettre à jour votre profil Wiki avec le numéro de ligne concerné.
Cependant, si vous avez un autre opérateur, je ne suis pas en mesure de vous assister. Il sera nécessaire de prendre contact avec ce dernier.
Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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