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Question en attente de réponse

Configuration HTC 7 Mozart sur C-Mobile ?

Bertrand R.
Bertrand R.

Bertrand R.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour
Malgré des heures de recherche et de configuration, je n'arrive toujours pas à configurer mon HTC 7 mozart pour le connecter à internet, alors que je dispose du forfait C LE MOBILE Prompto avec Internet illimité
Lorsque je vais dans Paramètres > réseau mobiles, je n'arrive pas à configurer le détail de l'APN ...

Pouvez vous m'aider ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8561 / 12000
points

Bonjour Bertrand,

Pour répondre à votre question, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé.

Je vous invite à consulter votre boîte mail.

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8561 / 12000
points

Bonjour Bertrand,

Votre dossier a été transmis à un technicien qui va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais au numéro que vous m'avez communiqué.

Il sera nécessaire d'être en possession du mobile lors de son appel.

A bientôt sur l'Espace Wiki !

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

sebastien O.
sebastien O.

sebastien O.

Niveau
0
32 / 100
points

bonjour moi j'ai un HTC mozart et j'arrive pas a envoyer des mms et aller sur internet

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

sebastien O.
sebastien O.

sebastien O.

Niveau
0
32 / 100
points

bonjour j'ai reçue votre appelle a 15h désolé je travail de 8h a 17h15

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Je vous informe que je viens de nouveau de tenter de vous joindre, sans succès. Je tenterai de vous recontacter une dernière fois demain à partir de 17h15.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseiller Espace Wiki

sebastien O.
sebastien O.

sebastien O.

Niveau
0
32 / 100
points

bonjour désoler j'ai manquer votre appelle je travaille pas vendredi après midi je serais dispos a partir de 14h a voir quand vous pouvez me téléphoner vendredi
merci a vous de votre patience
respectueusement

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Faisant suite à votre demande, je vous informe que je vous recontacterai vendredi entre 17 et 18 heures.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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