Bonjour Serge,
Je vous rassure, l'option est bien souscrite. Vous pouvez visualisez le détail des sommes facturées pour le forfait et l'option sur votre dernière facture éditée le 02/12. Celle-ci est accessible sur votre espace client NRJ Mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Sarah, Conseillère Espace Wiki