Bonjour Kathleen,
Votre offre Ultimate Speed 27/7, vous bénéficiez d'un Go de connexion Web. Lorsque vous atteigniez ce palier, vous ne pouvez plus utiliser le service Web. Toutefois, vous avez la possibilité d'effectuer des recharges afin de retrouver l'usage d'Internet sur votre Espace Client à l'adresse suivante:
https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...
Votre crédit Web sera remis à zéro le jour de renouvellement de votre forfait à savoir le 11/12/13.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki