Question en attente de réponse
Connexion internet impossible suite changement carte sim?
Depuis le changement de carte SIM suite modification d'opérateur impossible de me connecter à internet ni envoi mms malgré un paramétrage ok.Merci de votre aide
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Bonjour Amélie,
Le Service Technique vous a indiqué de vous rapprocher du constructeur. Avez-vous pu le faire?
Je vous rappelle le numéro de Samsung: 01 48 63 00 00.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
J'ai bien appelé SAMSUNG hier soir qui m'a indiqué que la mise à jour n'était pas utile et que je devais revoir avec le service client pour le paramétrage. J'ai pourtant expliqué à mon interlocuteur que le paramétrage avait déjà été fait....!! La discussion a été infructueuse avec cette personne. Je n'ai jamais demandé à changer d'opérateur et je n'ai que des ennuis depuis...
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
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